Nie mehr an die Vignette denken

Sie geben einmalig Ihre Fahrzeugdaten ein und schliessen das Abo ab. Den Rest übernehmen wir: Wir kaufen die offizielle E-Vignette beim Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit innert 24 Stunden und verlängern sie danach jedes Jahr automatisch, bevor die alte abläuft. Haben Sie zwischen dem 1. Februar und dem 30. November die Vignette des kommenden Jahres vorbestellt, kaufen wir sie am 1. Dezember, sobald das Bundesamt sie herausgibt.

Sie können Ihr Abo das ganze Jahr über kündigen. Damit es für das kommende Vignettenjahr nicht verlängert wird, muss Ihre Kündigung spätestens am 30. November bei uns eingehen. Die jährliche Belastung erfolgt am 15. November: Geht Ihre Kündigung zwischen dem 15. und 30. November bei uns ein, erstatten wir Ihnen den bereits belasteten Betrag vollständig zurück, da die Vignette für das kommende Vignettenjahr erst ab dem 1. Dezember beim Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit bestellt wird. Ab dem 1. Dezember ist die Vignette für das kommende Vignettenjahr bereits beim Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit bestellt und registriert. Eine Kündigung wirkt deshalb erst auf das darauffolgende Vignettenjahr. Die bereits beschaffte Vignette bleibt bis zum Ende ihrer Gültigkeit (31. Januar) gültig und kann nicht zurückerstattet werden.

Ja. Wir sind ein unabhängiger Service-Anbieter und nicht die offizielle Verkaufsstelle des Bundes (Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit). Wir beschaffen die offizielle E-Vignette in Ihrem Auftrag über die offiziellen Kanäle. Die Vignette wird auf Ihr Kontrollschild registriert, ist in der nationalen Datenbank hinterlegt und vollumfänglich gültig.

Wir kaufen die E-Vignette innert 24 Stunden nach Ihrer Zahlung offiziell beim Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit und bestätigen Ihnen die Aktivierung per E-Mail. Die einzige Ausnahme ist die Vorbestellung: Haben Sie zwischen dem 1. Februar und dem 30. November die Vignette des kommenden Jahres gewählt, kaufen wir sie am 1. Dezember, sobald das Bundesamt sie herausgibt. Bei der jährlichen Verlängerung kaufen wir die neue Vignette ebenfalls ab dem 1. Dezember, damit sie immer vor Ablauf der alten aktiv ist.

Nein. Vom 1. Dezember bis zum 31. Januar erhalten Sie automatisch die neue Vignette, eine Rückfrage gibt es nicht. Eine Wahl haben Sie nur vom 1. Februar bis zum 30. November: Dann entscheiden Sie im Bestellprozess, ob Ihr Abo mit der laufenden Vignette startet oder ob Sie die Vignette des kommenden Jahres vorbestellen.

Bei einer fehlgeschlagenen Kartenzahlung versucht es unser Zahlungsanbieter automatisch über mehrere Tage erneut. Parallel erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren. Solange die Zahlung offen ist, bestellen wir noch keine neue Vignette beim Bund – Ihre aktuell gültige Vignette bleibt davon unberührt. Bei anderen Problemen (z. B. falsches Kontrollschild, Verzögerung beim Bund) melden wir uns proaktiv per E-Mail. Unser Schweizer Support erreichen Sie jederzeit unter support@e-vignetteschweiz.ch.

Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay und TWINT. Die Zahlung wird sicher über unseren Zahlungsdienstleister Payrexx abgewickelt.