Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 27.4.2026
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen e-vignetteschweiz.ch (nachfolgend „Anbieter") und der Kundin bzw. dem Kunden (nachfolgend „Kunde"). Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB ausdrücklich und vollumfänglich.
2. Leistungsumfang & Unabhängigkeitshinweis
Der Anbieter ist ein eigenständiges, privatwirtschaftliches Unternehmen und steht in keiner geschäftlichen, vertraglichen oder organisatorischen Verbindung zum Schweizer Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG), zum Eidgenössischen Finanzdepartement oder zu einer anderen Behörde des Bundes. Der Anbieter ist nicht die offizielle Verkaufsstelle der Schweizer E-Vignette. Die offizielle E-Vignette ist direkt beim BAZG unter via.admin.ch erhältlich, in der Regel zum Preis von CHF 40.
Der Anbieter erbringt im Auftrag und auf Rechnung des Kunden eine reine Vermittlungs- und Verwaltungsdienstleistung: Er bestellt die offizielle Schweizer E-Vignette beim BAZG für das vom Kunden angegebene Fahrzeug und übernimmt die jährliche, automatische Erneuerung sowie die Verwaltung und Aufbewahrung der Vignettendaten. Der Kunde erteilt dem Anbieter hierzu ausdrücklich Vollmacht.
2a. Vertragsgegenstand & Rolle als technischer Dienstleister
Gegenstand des Vertrages ist der Auftrag des Kunden an den Anbieter, als technischer Dienstleister im Namen und auf Rechnung des Kunden ein bestimmtes Kraftfahrzeug für einen bestimmten Gültigkeitszeitraum in der elektronischen Datenbank der zuständigen Stelle zu registrieren und damit die Maut zu entrichten, die zur Benutzung von vignettenpflichtigen Strassen berechtigt.
Der Anbieter kauft die Leistung in diesem Fall nicht selbst beim Mautbetreiber ein, sondern ist ausschliesslich technischer Dienstleister, welcher im Namen und auf Rechnung des Kunden die Registrierung im digitalen Mautsystem des Autobahnbetreibers durchführt. Der Anbieter schuldet dem Kunden lediglich die Durchführung der Registrierung als elektronische Dienstleistung, nicht jedoch die Lieferung einer E-Vignette als verkörperten Nachweis dafür, dass für ein bestimmtes Kraftfahrzeug eine Maut entrichtet wurde.
Der Anbieter wird selbst keine E-Vignette im PDF-Format ausstellen. Die zuständige Stelle stellt nach erfolgter Registrierung ein Dokument zur Bestätigung der Fahrzeugregistrierung im Mautsystem aus, welches der Anbieter im Rahmen der Registrierungsdienstleistung an den Kunden weiterleitet.
3. Preise & Servicegebühr
Der Gesamtpreis für das Jahresabonnement beträgt CHF 49 inkl. MwSt. Dieser setzt sich zusammen aus CHF 40 für die offizielle Schweizer E-Vignette (Weiterleitung an das BAZG) und CHF 9 Servicegebühr für die Vermittlung, automatische Erneuerung sowie Kunden-Support. Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass die Servicegebühr eine Vergütung für die Dienstleistung des Anbieters ist und nicht beim BAZG anfällt.
4. Vertragslaufzeit, automatische Verlängerung & Kündigung
Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht zuvor gekündigt wird. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Frist per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse kündigen. Bereits bezahlte und beim BAZG ausgelöste Vignetten bleiben bis zum offiziellen Ablaufdatum gültig; eine Rückerstattung der Servicegebühr oder des Vignettenpreises nach erfolgter Bestellung beim BAZG ist ausgeschlossen.
Beschaffung der Folgejahresvignette im Übergangszeitraum: Die Schweizer E-Vignette ist jeweils vom 1. Dezember des Vorjahres bis zum 31. Januar des Folgejahres gültig (sogenannter Übergangszeitraum). Der Kunde beauftragt den Anbieter ausdrücklich, die Folgejahresvignette als technischer Dienstleister innerhalb dieses Übergangszeitraums – in der Regel zwischen Anfang Dezember und spätestens dem 31. Januar – im Namen und auf Rechnung des Kunden beim BAZG zu registrieren. Der genaue Zeitpunkt der Registrierung liegt im Ermessen des Anbieters. Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die hinterlegten Zahlungsmittel sowie die Fahrzeug- und Halterdaten im Übergangszeitraum gültig und aktuell sind. Eine Kündigung, die nach erfolgter Bestellung der Folgejahresvignette beim BAZG eingeht, berührt die Gültigkeit dieser bereits ausgelösten Vignette nicht; eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
5. Widerrufsrecht
Da die Leistung (Bestellung der personalisierten E-Vignette beim BAZG) unmittelbar nach Vertragsabschluss vollständig erbracht wird, erlischt ein allfälliges Widerrufsrecht mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden zur sofortigen Auftragsausführung im Bestellprozess.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte, TWINT oder Apple Pay über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlungsverzug oder fehlgeschlagenem Einzug der Folgejahresgebühr ist der Anbieter berechtigt, die Erneuerung auszusetzen.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Bestellung notwendigen Angaben (insbesondere Kontrollschild, Fahrzeugart und Zulassungsland) korrekt und vollständig anzugeben. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit dieser Angaben sowie für die rechtzeitige Mitteilung von Änderungen (z. B. Halterwechsel, neues Kontrollschild).
8. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet ausschliesslich für die ordnungsgemässe Weiterleitung der Bestellung an das BAZG mit den vom Kunden bereitgestellten Daten. Eine Haftung für Schäden, Bussen oder Folgekosten, die aus fehlerhaften, unvollständigen oder verspätet aktualisierten Angaben des Kunden resultieren, wird vollumfänglich ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Verzögerungen, Ausfälle oder Fehler seitens des BAZG, des Zahlungsdienstleisters oder höherer Gewalt. Die Haftung des Anbieters ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag der im jeweiligen Abrechnungsjahr bezahlten Servicegebühr beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Vertragserfüllung. Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
10. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen sowie des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, vorbehältlich zwingender gesetzlicher Konsumentengerichtsstände.