Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen BERNET SOLUTIONS, Wehntalerstrasse 423, 8046 Zürich, UID CHE-175.910.955, Betreiberin von e-vignetteschweiz.ch (nachfolgend „Anbieter") und der Kundin bzw. dem Kunden (nachfolgend „Kunde"). Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB ausdrücklich und vollumfänglich.

Der Anbieter ist ein eigenständiges, privatwirtschaftliches Unternehmen und steht in keiner geschäftlichen, vertraglichen oder organisatorischen Verbindung zum Schweizer Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG), zum Eidgenössischen Finanzdepartement oder zu einer anderen Behörde des Bundes. Der Anbieter ist nicht die offizielle Verkaufsstelle der Schweizer E-Vignette. Die offizielle E-Vignette ist direkt beim BAZG unter via.admin.ch erhältlich, in der Regel zum Preis von CHF 40.

Der Anbieter erbringt im Auftrag und auf Rechnung des Kunden eine reine Vermittlungs- und Verwaltungsdienstleistung: Er bestellt die offizielle Schweizer E-Vignette beim BAZG für das vom Kunden angegebene Fahrzeug und übernimmt die jährliche, automatische Erneuerung sowie die Verwaltung und Aufbewahrung der Vignettendaten. Der Kunde erteilt dem Anbieter hierzu ausdrücklich Vollmacht.

Gegenstand des Vertrages ist der Auftrag des Kunden an den Anbieter, als technischer Dienstleister im Namen und auf Rechnung des Kunden ein bestimmtes Kraftfahrzeug für einen bestimmten Gültigkeitszeitraum in der elektronischen Datenbank der zuständigen Stelle zu registrieren und damit die Maut zu entrichten, die zur Benutzung von vignettenpflichtigen Strassen berechtigt.

Der Anbieter kauft die Leistung in diesem Fall nicht selbst beim Mautbetreiber ein, sondern ist ausschliesslich technischer Dienstleister, welcher im Namen und auf Rechnung des Kunden die Registrierung im digitalen Mautsystem des Autobahnbetreibers durchführt. Der Anbieter schuldet dem Kunden lediglich die Durchführung der Registrierung als elektronische Dienstleistung, nicht jedoch die Lieferung einer E-Vignette als verkörperten Nachweis dafür, dass für ein bestimmtes Kraftfahrzeug eine Maut entrichtet wurde.

Der Anbieter wird selbst keine E-Vignette im PDF-Format ausstellen. Die zuständige Stelle stellt nach erfolgter Registrierung ein Dokument zur Bestätigung der Fahrzeugregistrierung im Mautsystem aus, welches der Anbieter im Rahmen der Registrierungsdienstleistung an den Kunden weiterleitet.

Der Gesamtpreis für das Jahresabonnement beträgt CHF 49 und setzt sich aus zwei klar getrennten Bestandteilen zusammen:

(a) CHF 40 offizielle Schweizer E-Vignette: Dieser Betrag wird vom Anbieter im Namen und auf Rechnung des Kunden vollständig an das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG, via.admin.ch) weitergeleitet und stellt einen durchlaufenden Posten dar. Es handelt sich nicht um Umsatz des Anbieters.

(b) CHF 9 Servicegebühr: Vergütung für die Vermittlungs- und Verwaltungsdienstleistung des Anbieters (Bestellung beim BAZG, automatische jährliche Erneuerung, Verwaltung der Vignettendaten, Kunden-Support).

Mehrwertsteuer: Der Anbieter ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig (Jahresumsatz unter der Eintragungsgrenze gemäss Art. 10 MWSTG). Die angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Bei künftiger MWST-Pflicht fällt die Mehrwertsteuer ausschliesslich auf die Servicegebühr von CHF 9 an; der durchlaufende Posten für die offizielle Vignette bleibt mehrwertsteuerneutral.

Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht zuvor gekündigt wird. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Frist per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse kündigen. Die Kündigung beendet ausschliesslich zukünftige automatische Verlängerungen. Bereits für die laufende Periode beschaffte oder beim BAZG aktivierte Leistungen (E-Vignette und Servicegebühr) bleiben geschuldet, behalten ihre Gültigkeit bis zum offiziellen Ablaufdatum und werden nicht zurückerstattet.

Beschaffung der Folgejahresvignette im Übergangszeitraum: Die Schweizer E-Vignette ist jeweils vom 1. Dezember des Vorjahres bis zum 31. Januar des Folgejahres gültig (sogenannter Übergangszeitraum). Der Kunde beauftragt den Anbieter ausdrücklich, die Folgejahresvignette als technischer Dienstleister innerhalb dieses Übergangszeitraums – in der Regel zwischen Anfang Dezember und spätestens dem 31. Januar – im Namen und auf Rechnung des Kunden beim BAZG zu registrieren. Der genaue Zeitpunkt der Registrierung liegt im Ermessen des Anbieters. Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die hinterlegten Zahlungsmittel sowie die Fahrzeug- und Halterdaten im Übergangszeitraum gültig und aktuell sind. Eine Kündigung, die nach erfolgter Bestellung der Folgejahresvignette beim BAZG eingeht, berührt die Gültigkeit dieser bereits ausgelösten Vignette nicht; eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Da die Leistung (Bestellung der personalisierten E-Vignette beim BAZG) unmittelbar nach Vertragsabschluss vollständig erbracht wird, erlischt ein allfälliges Widerrufsrecht mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden zur sofortigen Auftragsausführung im Bestellprozess.

Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlungsverzug oder fehlgeschlagenem Einzug der Folgejahresgebühr ist der Anbieter berechtigt, die Erneuerung auszusetzen.

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Bestellung notwendigen Angaben (insbesondere Kontrollschild, Fahrzeugart und Zulassungsland) korrekt und vollständig anzugeben. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit dieser Angaben sowie für die rechtzeitige Mitteilung von Änderungen (z. B. Halterwechsel, neues Kontrollschild, Fahrzeugverkauf).

Korrektur eines falsch eingegebenen Kontrollschilds: Das BAZG erlaubt für Schweizer Kontrollschilder eine einmalige Korrektur und für ausländische Kontrollschilder eine Korrektur innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung. Der Kunde ist verpflichtet, Eingabefehler unverzüglich – spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Bestellbestätigung – per E-Mail zu melden. Spätere Korrekturen sind durch das BAZG nicht mehr möglich; in diesem Fall ist eine neue, kostenpflichtige Vignette zu beschaffen, und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der ursprünglich bezahlten Beträge.

Fahrzeug- und Halterwechsel: Die offizielle Schweizer E-Vignette ist fest an das Kontrollschild gebunden. Bei Wechsel des Kontrollschilds (z. B. Fahrzeugverkauf, Halterwechsel, neue Zulassung) verliert die Vignette ihre Gültigkeit. Eine Rückerstattung durch das BAZG oder den Anbieter ist ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, ein neues Kontrollschild dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen, damit die nächste Folgejahresvignette korrekt registriert wird.

Doppelbestellung: Bestellt der Kunde parallel zum laufenden Abo selbst direkt beim BAZG oder über einen Drittanbieter eine E-Vignette für dasselbe Kontrollschild, besteht weder gegenüber dem BAZG noch gegenüber dem Anbieter ein Anspruch auf Rückerstattung. Der Kunde ist verpflichtet, das Abo in solchen Fällen rechtzeitig vor dem Übergangszeitraum, spätestens jedoch vor dem 15. November (Stichtag der jährlichen Abbuchung), zu kündigen.

Der Anbieter haftet ausschliesslich für die ordnungsgemässe Weiterleitung der Bestellung an das BAZG mit den vom Kunden bereitgestellten Daten. Eine Haftung für Schäden, Bussen oder Folgekosten, die aus fehlerhaften, unvollständigen oder verspätet aktualisierten Angaben des Kunden resultieren, wird vollumfänglich ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Verzögerungen, Ausfälle oder Fehler seitens des BAZG, des Zahlungsdienstleisters oder höherer Gewalt. Die Haftung des Anbieters ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag der im jeweiligen Abrechnungsjahr bezahlten Servicegebühr beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.

Keine Rückerstattung bereits registrierter Vignetten: Sobald die E-Vignette beim BAZG für ein Kontrollschild registriert wurde, ist sie weder vom BAZG noch vom Anbieter stornier- oder erstattbar. Dies gilt insbesondere bei Fahrzeugverkauf, Halterwechsel, Fahrzeugaufgabe, Diebstahl, Totalschaden, Doppelbestellung oder Eingabefehlern des Kunden nach Ablauf der Korrekturfrist gemäss §7. Der gesamte Jahresbetrag von CHF 49 (CHF 40 Vignette + CHF 9 Service) bleibt in diesen Fällen geschuldet bzw. wird nicht rückerstattet.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Vertragserfüllung. Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen sowie des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, vorbehältlich zwingender gesetzlicher Konsumentengerichtsstände.